Jules Pannier

Mon contrat au sein d’Axéréal se termine ce 31 août, et met un terme à deux belles années d’alternance au sein du service communication du siège d’Olivet. 

Durant ces deux années j’ai pu participer à de nombreux projets d’envergure, comme la gestion de l’e-réputation d’AXEREAL et ses sites sur Google, du lancement de la communauté Discover, du lancement des blogs étudiants et de plusieurs évènements en parallèle, en plus de mes missions quotidiennes.  

Je remercie tous les collaborateurs avec lesquels j’ai pu travailler, qui m’ont permis de m’améliorer significativement en termes de compétences et de connaissances en communication. 

Je tiens également à remercier mon tuteur Antoine ainsi que le service communication au sein duquel j’ai pu m’intégrer très rapidement et travailler dans la bonne humeur quotidienne. 

Je termine donc à ce jour mon Master en Communication Digitale et Marketing d’Influence au sein de l’ESG Tours et m’envole vers de nouveaux projets, notamment outre Atlantique avec un Permis de Travail au Canada ! 

Afin de garantir les informations les plus pertinentes et actualisées de nos sites sur Google pour une meilleure visibilité, il est important de s’assurer de la qualité des visuels disponibles sur le web pour chaque site. Cette démarche a également un autre avantage : ces photos peuvent permettre aux visiteurs des sites de mieux les localiser et garantir un accès simplifié pour les partenaires logistiques. 

Une mise à jour régulière des fiches Google permet également d’uniformiser l’image des sites du groupe afin d’avoir les informations à jour pour chaque site spécifique (adresse, numéro de téléphone, horaires d’ouverture, etc…) 

J’ai donc pu rendre visite a une quinzaine de silos de nos régions en cette journée du 17 février afin de prendre des photos de devantures et de rencontrer les équipes, pour mettre à jour les sites qui le nécessitaient. C’était pour moi une super expérience car cela m’a permis de rencontrer des collaborateurs que je ne vois presque jamais en travaillant au siège, et nous avons pu échanger sur la coopérative et ses activités. Une belle opportunité également de mieux connaitre le territoire de la coopérative. 

Aujourd’hui, j’ai eu la chance de participer à la visite du moulin Axiane de Gallardon avec plusieurs alternants et stagiaires de la communauté Discover Axéréal.

Nous avons été très bien accueillis avec au programme :

•      café et viennoiseries
•      Atelier de façonnage de notre propre baguette « La Croquise HVE »
•      Visite du moulin
•      Finition et cuisson de nos baguettes
•      Dégustation de produits de la gamme bio « Raoul Lemaire »
•      Remise de nos baguettes et cadeaux de la part d’Axiane

J’ai trouvé cette journée très enrichissante, nous avons tous pu découvrir ce qu’était un moulin Axiane et son organisation. Personnellement, je trouve que c’est une très bonne idée pour promouvoir les différentes activités du Groupe et des Filières au sein de la communauté d’alternants et stagiaires, qui proviennent de domaines et métiers différents. Cela permet aussi de fédérer cette communauté étudiante autour d’évènements conviviaux comme celui-ci. C'est important également de montrer les actions mises en place sur le terrain aux alternants et stagiaires travaillant principalement dans les bureaux au siège.

Pour moi, la communication interne est primordiale dans le bon fonctionnement d’une coopérative ou d’une entreprise. Elle permet de garder un contact entre collègues, de fédérer les équipes et de faire converger les actions autour d’une stratégie commune pour l’entreprise et son évolution. Elle permet également d’informer les collaborateurs, qu’ils soient sur le terrain ou au bureau, sur les actualités, les performances et sur la trajectoire de l’entreprise.

Pendant la crise Covid, nous avons veillé à ne pas relâcher les occasions d’échanger en interne, afin d’entretenir un lien solide entre les salariés. 

Dès que les conditions sanitaires l’ont permis, nous avons organisé des évènements afin de partager et se retrouver progressivement, grâce à l’organisation de repas, pique-niques et food trucks sur les sites et au siège.

L’utilisation centralisée d’outils d’échanges collaboratifs en interne (Teams, Yammer…) a également été très importante dans la communication directe entre les équipes, pour un transfert d’information instantané et une alternative non négligeable à l’envoi de mails, parfois en excès dans des conditions d’éloignement physique. Animer la communication interne passe notamment par un accompagnement des usages de ces outils, afin qu’ils restent efficaces pour tous.

On peut enfin évoquer la nécessité d'un intranet transversal, avec le double enjeu de sélectionner correctement le type d’articles et leur cadence, pour que nos collaborateurs puissent suivre l’actualité de la coopérative en quelques clics.

Tout au long de l’année, j’ai la mission de publier plusieurs fois par semaine des actualités sur l’intranet du Groupe et des filières. Les sujets sont très variés : cela peut être des actualités sur la prévention et la sécurité, de comptes-rendus d’évènements, la valorisation de partenariats de la coopérative, les évolutions de l’organisation, etc…

Dans le cadre de l'animation de notre intranet, nous réalisons régulièrement des concours internes.

L’objectif est de proposer une dynamique aux collaborateurs, les encourageant à s'intéresser aux actualités des différentes filiales, contribuant ainsi à faire circuler l'information.

Chaque concours est en général plébiscité par les collaborateurs, avec régulièrement plusieurs centaines de réponses aux quizz.

Tout cela contribue à la communication interne entre les collaborateurs, et permet de les informer facilement des nouvelles actualités, des évènements à venir, et de nombreuses informations pratiques. C'est également une façon ludique pour parfois aborder des sujets importants, tels que la cybersécurité ou encore le fonctionnement de nos process internes.

Lors de mes premiers mois au sein de l’entreprise, j’ai dû organiser un pique-nique avec l’aide des autres alternants du service communication sur le site d’Olivet. Le but de ce repas interne était de rassembler les collaborateurs du siège après la fin des restrictions sanitaires liées au télétravail.

J’ai donc dû sélectionner des food-trucks, un prestataire de fruits pour le dessert, et gérer la location de tonnelles et de tables pour proposer un espace de partage entre les équipes.

L’organisation d’un évènement comme celui-ci peut paraître assez simple, mais il y a en réalité beaucoup de choses à coordonner.  C’est également une bonne manière de rétablir le contact entre des personnes qui ne se voyaient plus régulièrement sur le siège avec les restrictions liées au Covid.

Ce qui m’a fait plaisir, c’est le fait de recevoir des retours très positifs de nombreux collaborateurs sur l’évènement et l’organisation, qui étaient contents de pouvoir partager un moment convivial avec des collègues qu’ils ne voyaient plus régulièrement. C'est également l'occasion pour moi de gérer un projet de façon autonome, tout en pouvant compter sur l'appui d'une équipe.