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ASSISTANT OFFRE DIRECTE CLIENTS H/F

  • France
  • LOIRET
  • OLIVET (45)

Contrat à durée indéterminée

AXEREAL SCA

L'entreprise
Présentation

Axéréal est l’un des tous premiers groupes coopératifs céréaliers français, présent en France et à l’international et spécialisé dans la culture et la transformation de céréales pour les marchés de la brasserie, boulangerie et élevage.Axéréal rassemble 11 000 agriculteurs et 4 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires d’environ 3 milliards d’euros. Le Groupe opère dans 18 pays.Premier collecteur de matières premières céréalières durables, Axéréal contribue à une offre alimentaire de qualité et a l’ambition de devenir « La coopérative agricole durable ».Dans le cadre de sa politique diversité, Axéréal étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Missions essentielles

 Au sein de la Direction Commerciale et plus précisément dans la cellule "direct clients", vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone, email ou le cas échéant directement sur le site, en fonction des sollicitations ;
• Saisir, enregistrer et mettre à jour les fiches clients ainsi que les données réglementaires et mouvements associés ;
• Procéder à un archivage régulier des documents nécessaires à l’activité ;
• Assurer le lien avec l'ensemble des clients du périmètre (ex : saisie des entrées/sorties) ;
• Prendre part à la gestion et au suivi des plannings de livraison ainsi qu’au suivi des transports associés ;
• Entretenir des relations de proximité avec les transporteurs et clients aval afin de garantir la bonne intégration des données nécessaires à l’activité ;
• Effectuer l’ensemble des tâches liées à la facturation pour les clients du périmètre ;
• Être le point de contact privilégié pour les clients pour les réclamations, litiges ainsi que les questions liées à la facturation ;
• Apporter un soutien aux relais commerciaux en région ainsi que les équipes opérationnelles sur le suivi de leurs portefeuilles ;

Pour réussir dans ce poste, une grande aisance relationnelle et un sens du travail en équipe sont impératifs puisque vous êtes un véritable être le relais entre les Régions, le terrain. Vous travaillerez également en appui du coordinateur approvisionnement/ordonnancement/transport de la cellule "direct clients".

Rejoindre notre structure, c’est faire le choix d’intégrer une entreprise dynamique en pleine évolution mais aussi vivre une aventure tant commerciale qu’humaine.

 

 

Profil / Compétences requises Master recherché

- Formation BAC + 2 Gestion PME/PMI et/ou MUC 
- Connaissance du milieu agricole serait un véritable atout
- Excellente maîtrise des outils informatiques (Excel, Power Point  notamment)
- Etre dynamique, rigoureux, organisé, autonome, réactif, être force de proposition
 

Avantages Trésor des Masters of Malt

Nous vous offrirons les moyens de vous épanouir professionnellement au sein de notre structure : Un parcours d’intégration / Un package de rémunération (Fixe + 13e mois + Titres restaurant + Mutuelle + Prévoyance + Intéressement et Participation selon les résultats)